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招聘客服总监(非技术)

面议 元/月 1人

全职 不限

高中 3年以上

60岁以下 大洼区

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

盘锦八零九零商贸有限公司 有限责任公司(自然人独资)

公司介绍:

经营范围:一般项目:食品销售(仅销售预包装食品),保健食品(预包装)销售,食品用洗涤剂销售,日用百货销售,包装材料及制品销售,工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外),玩具销售,体育用品及器材零售,文具用品零售,办公用品销售,卫生用品和一次性使用医疗用品销售,个人卫生用品销售,针纺织品销售,日用玻璃制品销售,纸制品销售,日用品销售,塑料制品销售,金属制品销售,日用杂品销售,厨具卫具及日用杂品批发,化妆品批发,美发饰品销售,劳动保护用品销售,建筑材料销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

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